
ご注文と違った商品が届いた場合、商品に欠陥がある場合
商品到着後1週間以内にご連絡の上、ご返送下さい。(返送料金は、弊社が負担いたします。)
他の理由(サイズや色の変更など)で返品又は交換される場合
商品到着後1週間以内にご連絡の上、ご返送下さい。その際、送り返す送料はご負担下さい。また、交換をご希望の場合は、
以下の費用が別途かかります。
商品差額がある場合
<交換ご希望商品の方が高い場合>
●クレジットでお支払いをされた方:(商品差額+送料600円)を決済額に加算させていただきます。
●代引きでお支払いをされた方:(商品差額+送料600円+代引き手数料315円)を商品お届けの際に代引きで集金させていただきます。
●NP後払いでお支払いをされた方:(商品差額+送料600円)を加算した額の請求書が改めて(株)ネットプロテクションズから発行されます。
<交換ご希望商品の方が安い場合>
●クレジットでお支払いをされた方:(最初の決済額ー商品差額+送料600円)で決済額を修正させていただきます。
カード支払いの場合、締め日に間に合わなかった場合は、いったん引き落とし後、翌月カード会社からご使用の銀行口座への返金となります。カード会社からの返金について詳しくはカード会社へお問い合わせください。
●代引きでお支払いをされた方:(商品差額ー送料ー銀行振り込み手数料)をご指定の口座にお振り込みします。
●NP後払いでお支払いをされた方:(最初の決済額ー商品差額+送料600円)で新たな請求書が(株)ネットプロテクションズから発行されます。
<交換ご希望商品の値段が同じ場合>
●クレジットでお支払いをされた方:(送料600円)を決済額に加算させていただきます。
●代引きでお支払いをされた方:(送料600円+代引き手数料315円)を商品お届けの際に代引きで集金させていただきます。
●NP後払いでお支払いをされた方:(送料600円)を加算した額の請求書が改めて(株)ネットプロテクションズから発行されます。
☆お客様のご都合で返品される場合は、返品の際の送料をご負担いただくとともに、弊社から商品をお送りした時の送料
を差し引いた金額をご返金させていただきます。(※振込み手数料はお客様負担となります。)
<ご確認事項>
◎サイズ測定は骨盤高位でして頂きましたか?
◎着用時も骨盤高位で着用していますか?
◎再度今現在のヒップまわりを骨盤高位で測り何pですか?
マジックテープがバイアステープのような生地にかからず前で止まっていれば大丈夫です。バイアスの様な生地にマジックテープがかかっている様で有れば小さいです。
上記内容確認後交換しない方が良い場合もありますのでご確認下さい。
*** 測る位置と方法 ***
・今現在のお尻の一番ふくれた所から前はアンダーヘアのあたりの恥骨にかけて斜め前上の位置をお測りください。
・ハンドブックの中に骨盤高位の姿勢が載っています。仰向けに寝て頂きこのときお尻の下に雑誌や新聞をを敷き(お尻が乗っても15〜20pの高さをたもってください)5分間安静にして頂きその後立て膝になっている両膝をゆっくり左右に揺すった後、気持ちお尻を浮かせてお測りください。つらい場合はゆっくり立ち上がってお測り下さい。
**** ベルトの着用方法
着用時に必ず上記の骨盤高位の姿勢をとり立ち上がってでかまいませんので後ろはブランコに乗る様な感じでお尻をすくい上げ(座った時にベルトをお尻で踏んでかまいません)少し斜め前上がりのアンダーヘアの恥骨部分(座った時に太ももの付け根より気持ち上、ベルトが折れ曲がらない)でベルトを着用ください。ベルトは骨盤高位のまま着用して下さい。立ち上がったあと座ってきつく感じる様でしたらもう一度寝て頂き気持ちゆるめて下さい。
立ったまま着用頂く際は姿勢を正し息を吸いながら一度だけキュッとお締めください。(何度もギュウギュウ引っ張って締めてもお肉がよるだけになります)
*** 骨盤高位
仰向けに寝て頂きこのときお尻の下に雑誌や新聞等を敷き(お尻が乗っても15〜20pの高さをたもってください)5分間安静にして頂きその後立て膝になっている両膝をゆっくり左右に揺すってください。

下記の状態による場合は、いかなる理由でもご返品はお受けできません。
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トコちゃんベルトや妊婦帯のマジックテープ部分をずるずると真横に引っ張って取り外した形跡がある場合
。(マジックテープが引っかいた状態で毛羽立っています。)
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着用順番を「腹巻き+ベルト+ショーツ」ではなく「ショーツ+ベルト」の順でお手洗いのたびに何度も着脱するうちマジックテープが繊維をひっかき、毛羽立ちマジックテープ不良となることがあります。その場合は、不良品としての交換はお受けできませんのでご理解、ご了承ください。
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「トコちゃんベルトU」を前後逆にご使用なられた場合
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「スリング」「腹巻類、ショーツ、ズレ防止パーツ」、「ビデオ、DVD」を開封された場合は返品できません。
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「書籍」は返品できません。
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「直後パット
トコ式」「直後ケアベルト」は衛生製品ですので開封未開封に関わらず返品できません。
● 返品される方へ(重要)
返金を希望される銀行の銀行名、支店名、口座番号、口座名義人等を正確にご記入下さい。これらの情報が正しくない場合、ご返金できない場合がございます。特に、婚姻による名義変更がされているかどうか(されていない場合は、旧姓で記入)を必ずご確認下さい。再度送金する場合は、別途1000円の手数料が発生する場合がございます。ご注意下さい。
また振り込み手数料¥210−を差し引きしてご返金となりますので、ご了承ください。
返品先:
こそだてドットコム埼玉配送センター
酒巻センター長宛
〒365-0056 埼玉県鴻巣市堤町12-5